En avril 2025, après plus d’un an de récolte de parole et d’analyse, la Team bien-être et emploi du Forum des Jeunes publiait son Avis officiel : “Se lever de bonheur : est-ce que ton job prend soin de toi ?”. Au total, ce sont 1064 jeunes entre 16 et 30 ans qui se sont exprimé·es sur la thématique du bien-être au travail, en répondant à des questions sur leurs priorités au travail, les obstacles qu’ils et elles y rencontrent ou encore leur vision du télétravail.
Dans les résultats de cette enquête, un constat nous a particulièrement interpellés: une grande partie des jeunes que nous avons rencontré·es expliquaient ne pas voir le travail de la même manière que les autres générations. Mais est-ce vraiment le cas ?
Pour tenter de répondre à cette question, la team bien-être et emploi a décidé de partir à la rencontre des autres générations et de leur poser directement la question. Pour ce faire, deux rencontres ont été organisées : une première en amont de la publication de notre rapport sur le bien-être au travail (afin de récolter l’avis des personnes âgées et d’y intégrer les résultats) et une à la suite de la publication de notre Avis (pour mettre ces résultats en discussion). Dans cet article, nous vous proposons de revivre avec nous ces deux rencontres.
Février 2025 : Et toi, c’était comment le travail à ton époque ?
Le 19 février 2025, Anaïs, Samuel, Marie et Nicolas sont parti·es à la rencontre de 13 personnes âgées aux Colombophiles à Anderlecht. Pendant une heure, les jeunes ont posé leur micro au centre de la table pour récolter leurs témoignages. Pour cela, la Team a utilisé la même méthodologie que celle destinée aux jeunes : par petits groupes, avec des questions sérieuses ou loufoques et surtout, avec l’opportunité d’aborder n’importe quel sujet en lien avec la thématique du bien-être au travail.
Après avoir évoqué avec nostalgie les souvenirs de leur époque, les personnes âgées interrogées ont fait part de leur inquiétude et de leur vision plutôt négative du travail à l’heure actuelle, notamment pour les jeunes. Sur le banc des accusés : le télétravail, qu’ils et elles voient d’un mauvais œil (alors que les résultats de notre enquête montrent une vision plus positive de la part des jeunes). Les personnes âgées évoquent également la difficulté à trouver du travail aujourd’hui, phénomène plus rare à leur époque. Cependant, s’il y a une chose sur laquelle tout le monde semble s’accorder, c’est l’importance de défendre ses droits. Alors que les différents groupes évoquent les manifestations auxquelles ils et elles se sont rendues, un participant insiste sur la nécessité de continuer à se battre sans cesse pour plus de bien-être au travail. Par exemple, ils et elles mentionnent la problématique du burn out qui existait déjà à leur époque (mais sous le nom de dépression) sans être prise au sérieux et qui pouvait mener à un licenciement. Si les cas de burn out existent encore à l’heure actuelle, on ne peut cependant nier les évolutions qui ont pris place depuis le siècle dernier et les petites batailles qui ont déjà été gagnées en termes de reconnaissance et de bien-être au travail.
Mai 2025 : Est-ce qu’on voit l’emploi de la même manière quand on a 20, 30, 50 ou 80 ans ?
Suite à cette première rencontre, on n’avait pas envie de s’arrêter sur notre lancée. Mais cette fois-ci, en voyant plus loin ! Maintenant que les résultats de l’enquête étaient officiellement publiés, c’était l’occasion parfaite pour les mettre en débat en créant de véritables espaces de rencontre avec des représentant·es de toutes les générations.
Pour organiser un tel événement, nous avons décidé de nous entourer du Conseil Consultatif Communal des Aîné·es (CCCA) de la ville de Namur et de leur proposer de co-organiser et co-animer cette rencontre. Une collaboration fructueuse qui nous a permis d’organiser un événement intergénérationnel à tous les niveaux.
Ainsi, le 17 mai 2025, ce sont 41 personnes entre 20 et 92 ans qui se sont mélangé·es pour une après-midi riche en échanges et en discussion. Les ateliers étaient modérés par des trios formés par des jeunes du Forum des Jeunes et des membres du CCCA. Pour garder une trace des échanges, trois facilitatrices visuelles sont venues assister aux ateliers et en ont ensuite fait un retour en plénière, ce qui a été très apprécié des participant·es (vous pourrez d’ailleurs découvrir leur travail plus bas !). Pour finir, nous avons également eu la chance d’accueillir Eliane Tillieux (députée, conseillère communale namuroise et Présidente de la Commission Emploi au parlement wallon) afin qu’elle fasse un retour sur les échanges et les résultats de notre enquête.
Ce qui en est ressorti
Lors de la rencontre du 17 mai, trois grandes thématiques ont été abordées : l’évolution de la perception du travail selon les générations, la question des jobs étudiants et des flexi-jobs et la thématique du télétravail et du management idéal. Les résultats de ces discussions ont été capturés par nos fantastiques facilitatrices visuelles. Merci à France, Stéphanie et Natascha pour leur travail !
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L’évolution de la perception du travail selon les générations
Dans ce premier atelier, les participant·es étaient invité·es à incarner une personne d’un âge différent du leur et à répondre à diverses questions. Durant cet atelier plusieurs thématiques étaient abordées, notamment l’importance donnée à des critères tels que la rémunération, le plaisir ou encore la flexibilité, qui évoluent au fil du temps. Plusieurs personnes ont également mentionné la dualité entre le besoin de stabilité et l’envie de changement, une vision qui ne dépend au final pas tellement de l’âge mais parfois plus de la personnalité de chacun·e. Enfin, sur la question des discriminations liées à l’âge, les jeunes évoquent la difficulté de rentrer dans le monde du travail alors que les plus âgées témoignent d’une baisse de considération à leur égard, du fait de leur fatigue, des maladies ou du coût qu’ils et elles représentent. Au final, cet exercice a permis à la fois de montrer les différences mais aussi de nombreux points communs entre les générations. Les différents débats ont été représentés à merveille dans la synthèse de Natascha.
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Les jobs étudiants et les flexi-jobs
Dans le second atelier, les participant·es étaient mis en débat autour de diverses questions sur les jobs étudiants et les flexi-jobs. Ce qui en ressort, à la fois pour les jobs étudiants et les flexi-jobs, c’est que si cela profite souvent (trop?) aux employeurs et employeuses, c’est une bonne manière de pouvoir se faire un peu d’argent (et d’acquérir plus d’expérience pour les jeunes). Attention cependant pour les étudiant·es à ce que cela ne prenne pas le pas sur leurs études. Comme le rappellent certaines personnes plus âgées “le travail d’un étudiant c’est d’étudier”. Il ne faut pas non plus que ces différents types de contrats créent de la concurrence entre les différents types de travailleurs et travailleuses. Pour découvrir les différents points de vue des participant·es, découvrez le travail de France ci-dessus.
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Le télétravail et du management idéal
Dans le troisième et dernier atelier, les participant·es étaient invité·es à se saisir d’images pour partager leurs avis sur les thématiques du télétravail et du management idéal. Pour ce qui est du management, les jeunes et moins jeunes se sont retrouvé·es sur plusieurs points, notamment sur la richesse de la co-construction en équipe ainsi que sur l’importance de l’accompagnement d’un leader ou d’une leadeuse. Par contre, sur la question du télétravail, les avis divergent. Si les plus jeunes y voient un certain confort et une liberté (en terme de temps gagné pour les transports, le sport, les rendez-vous médicaux, …), les plus âgé·es craignent la solitude et la rupture des liens sociaux. Les parents (et notamment les femmes) mettent aussi en avant l’augmentation de la charge mentale pour tout ce qui concerne le ménage ou les enfants. Pour finir, les différentes générations s’accordent sur la difficulté à se déconnecter et le risque d’être disponible non stop. Les différents groupes ont donc conclu en insistant sur l’importance de trouver un équilibre dans cette nouvelle pratique. Ces échanges ont été représentés avec brio par la sketchnoteuse noire la vache.
Et maintenant ?
Maintenant que l’Avis officiel a été publié, nous allons tout faire pour en diffuser les résultats le plus largement possible. Entre deux rencontres politiques, nous allons également réfléchir à d’autres formes de diffusion, notamment à travers l’enregistrement d’un épisode de podcast et/ou la réalisation d’une petite brochure.
Tu as entre 16 et 30 ans et ça t’intéresse de rejoindre le projet ? Alors retrouvons nous le 27 août à 18h à Bruxelles pour en discuter avec nous. Pour plus d’infos, reste connecté sur nos réseaux sociaux ou envoie un mail à amelie.lelievre@cfwb.be.
Pour lire l’Avis officiel sur le bien-être au travail :
Remerciements
Nous tenons à remercier encore une fois les jeunes de la Team bien-être et emploi pour leur travail et leur motivation dans l’organisation et l’animation de ces deux rencontres intergénérationnelles. Nous remercions également Sophie de la commune d’Anderlecht pour son accueil. Évidemment, la journée d’échange n’aurait pas pu avoir lieu sans le soutien et la collaboration des membres du Conseil Consultatif Communal des Aîné·es de Namur et on espère que le résultat de cette journée vous aura plu autant qu’à nous! Pour finir, un grand merci à France, Natascha et Stéphanie pour les traces précieuses de ces échanges.